よくある質問|名古屋市を中心に遺品整理・家財整理を承っています。お見積り無料!

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よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご不明な点はお気軽にご相談ください。

お問合せ・お見積りに関するご質問

Q : 見積りに費用は発生しますか?
A : お見積り、ご相談は無料です。  
   まずは、お気軽にご相談ください。
Q : 土・日・祝日の見積り、作業は可能ですか?
A :お問い合わせは24時間受け付けております。
  お客様のご都合のよい日時でお見積り・作業等、対応させて頂きますので、
  お気軽にご相談ください。

遺品整理に関するご質問

Q : 遺品を一緒に確認しながらの作業はできますか?
A : 問題ございません。お客様のご要望に合わせた作業をさせていただきます。
   お気軽にご相談ください。
Q : 事前に処分品など分別をする必要はありますか?
A : 作業当日の分別・仕分け・貴重品の捜索など、整理作業はすべてスタッフで
    対応させていただきますので、お客様は事前に分別などを行う必要は
  一切ございません。  

家財整理についてのご質問

Q : 冷蔵庫、洗濯機、エアコンの処分はできますか。?
A : 取り外しからリサイクル法に基づいた処分まで
     弊社で行わさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
  

Q : 家財の買取はできますか?
A 買取可能です。
   専属の鑑定士が査定をおこないますので、
   どのようなお品物でも、お気軽にご相談ください。

生前整理の関するご質問

Q : 不要品を処分した後、残った家具や荷物の移動はお願いできますか?
A : 問題ございません。  
   お部屋の模様替えなど、お客様のご要望をお申し付けください。
  
Q : 何から始めればいいのか分からないのですが?
A : お客様のお話をお聞きしながら、何から始めるか一緒にご相談することもできます。
      お気軽にお問い合わせ下さい。

特殊清掃に関するご質問

Q : 特殊清掃とはどのようなことをするのですか?
A : 主に独居死、孤立死、孤独死などのご遺体があった屋内外の
  汚染除去、血液除去、悪臭の消臭、感染症予防のための消毒、
  ハエやウジなどの不衛生害虫の害虫駆除、残置物処理、
  室内解体工事、原状回復工事などの原状回復や原状復旧を行います。
Q : 孤独死の臭いは消すことができますか?
A : 汚れた箇所、臭いが染みついた物を撤去した後、
     強力な消毒・消臭剤の散布によって、強烈な臭いも
     マスクがなくても大丈夫な状態にすることができます。

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