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デジタル遺品整理

デジタル遺品整理とは、故人のパソコンなどのデジタル機器に遺された情報や
資産を整理することを言います。メルシーでは、増加していく「デジタル遺品」、
きちんと対応し整理させて頂きます。

年々需要が増えているデジタル遺品の困り事

母が使っていた
SNSアカウントを
削除したいけど
どうしたら…
息子が使っていた
パソコンが複数あるが
どうしたらいいのか
放置している
遺書や有料会員
サービスへの登録が
ないか確認したいが
パスワードも不明
遺品のパソコンや
タブレットやスマホ等
デジタル機器を
処分したい
旦那が大事に
撮りためていた写真
だけでも救出したい
亡くなった妻が
使っていたパソコンを
初期化して自分で
使用したい

デジタル遺品整理の重要性

総務省の調査によると、世帯における情報通信機器の保有状況は、
「モバイル端末全体」及び「パソコン」の世帯保有率は、それぞれ94.8%、72.5%

インターネットの利便性の向上により、様々な情報や資産をパソコンで管理する人が増えてきています。
故人しか知らないネットバンキングの残高や決済、株やFXなどの資産がパソコンの中に遺されていることも多いようです。
こうした「デジタル遺品」は、ご遺族の方が相続することとなりますが、
資産だけではなく、隠れた「負債」も知らずに相続してしまう場合もあります。
また、有料サービスが自動引落しになっている場合は、退会や解約手続きを適正に行わないと
後々トラブルの原因となります。ご遺族(相続人)の方は先ず、故人の方が「デジタル上の遺品」を遺されていないか、
デジタル機器の「中身」を把握することが大切です。

金銭的トラブルも発生するデジタル遺品

遺族がパスワードを解除し、金融取引の情報や借用書などを早く見つけることができれば、
金銭的な被害を最小限に抑えることができます。

デジタル遺品整理サービス内容

思い出の写真を
取り出したい
有料課金サービスを
停止したい
パスワードを
解除したい
起動できるように
復旧したい
データを復旧
バックアップしたい
処分するので
データを削除したい
SNSアカウントを
削除したい
ホームページを
削除したい

すべての個人情報や作業内容は秘密厳守を徹底し厳重に取扱いをさせて頂いてますので、ご安心ください。

尚、納期は機器をお預かりして、1~2週間程度でお渡しできますが、部品の調達が必要な場合などは都度予定納期をご連絡します。
また、機器の種類や故障状況によっては対応できない場合がございますので、予めご了承ください。

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